おいしいお米の通販サイト「越後屋」

お支払い方法は【ヤマト運輸代金引き換え】【クレジットカード払い（一括）】【ヤマトWEBマネー】に対応しております。

【代金引き換え】

●代引き手数料：315円

【クレジットカード払い】

● 商品ご注文の際、インターネット上でクレジットカード
　 を利用して代金をお支払いいただけます。
　 カード会社は以下のカードがご利用いただけます。
　　
※定期コースに関しては、一括前払いとなります。

【宅急便コレクト お届け電子WEBマネー払い】

WEBマネーについては、以下の種類がご利用頂けます。

商品は、ご注文を頂いてから丁寧に精米しておりますので、お届けまで1週間前後頂いております。

ご購入金額が10，000円以上の場合、送料無料。
10,000円未満の場合、送料525円となります。

■本サイトに表示している、「越後屋 特別栽培米」の量（重さ）は玄米の状態での表記です。ご注文時に【分づきの項目】で白米を選択されると、約10％減量します。（5kgご注文の場合→白米にすると約4.5ｋｇになります。）予め、ご了承ください。

※白米が最も、減量した状態となります。

【返品について】

■精米後の商品
米は生鮮食品の為、精米後は品質が落ちていくため返品は、未開封・未使用であってもお受けできかねます。

■玄米の商品
返品は未開封・未使用のもののみ到着後３営業日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品とさせて頂き、その場合往復送料や事務手数料をお客様にてご負担いただきます。
※返金については、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【ご注文のキャンセルについて】

■精米後の商品
ご注文内容のキャンセル・変更は原則としてお断りしております。

■玄米の商品
商品発送後は、キャンセルをお受け致しかねますので、ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。

※特定商取引法（経済産業省）での規定上、通信販売やインターネット取引の場合は、クーリングオフの対象外となっており、当店におきましてもクーリングオフはお受け出来かねます。予めご了承願います。

商品発送後は、キャンセルをお受け致しかねますので、ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。

【不良品の交換】

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が不良品の場合、良品と交換させていただきます。

商品についてのお問い合せやお届けまでの日数等、ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

越後屋（えちごや）
【住所】
〒956－0802　新潟県新潟市秋葉区七日町820
営業時間：9:00～18:00
定休日：土・日・祝日
※休業日に頂いたお問い合せなどは、翌営業日以降に返信致しますのでご了承くださいませ。

＊年末年始のお届けについて

年内の発送は12月27日(火)　午後6時00分までのご注文となります。

12月27日(火)　午後6時00分以降のご注文については1月6日(金)から順次発送となります。

ご了承いただきますようお願い致します。